软件的常见问题：
1.软件安装不上的原因？ 下载软件后，不能安装本软件的，一般是防火墙或者是杀毒软件拦截了本软件，请先卸载或者停止杀毒软件后，在进行本软件的安装。 2.软件安装上了不能打印？ 一，自身电脑的网络是否正常，二，防火墙或者是杀毒软件拦截了本软件，三，用户名和服务器地址是否正确等等，只要软件上能显示有多少张数，就说明软件是正常的，已连接了打印软件的服务器
